Em todos os serviços Lab Log Express coletamos com hora marcada no endereço indicado, negociamos os melhores horários para o aproveitamento do tempo de viagem e manutenção de temperatura. Acompanhamos a amostra durante o percurso e entregamos no prazo estipulado, com protocolo e evidência fotográfica.
– Manutenção de caixas térmicas em caso de ruptura.
– Há possibilidade de manutenção do material amostral de acordo com a necessidade e autorização do cliente
Todas as bases e pontos de apoio Lab Log Express contam com equipamentos para refrigeração ou congelamento e podemos operar com temperaturas de 20ºC até < 50ºC.
– As bases ainda têm caixas de isopor de vários tamanhos para troca em caso de ruptura das embalagens em viagem. Na hipótese de uma ocorrência desse tipo o cliente é sempre comunicado antes do procedimento.
– O pessoal nas bases Lab Log Express, possuem EPIs e treinamento em operações laboratoriais para manutenção de materiais quando solicitado pelo cliente.
Utilizamos meios próprios ou com parceiros para fazer chegar no destino as amostras dentro do prazo negociado.
A Lab Log Express dispõe de uma poderosa frota formada por veículos leves e pesados, parcerias contratadas com empresas rodoviárias e aéreas em trechos específicos de forma a otimizar a condução das caixas de amostras.
Tratamos ainda de toda a documentação necessária para o transporte desde o fechamento do pedido até o a finalização do processo.
A Lab Log Express acompanha de perto as amostras oficiais enviadas ao Laboratório Nacional Agropecuário (LANAGRO), verificando possíveis danos durante o transporte e notificando o cliente caso ocorra algum problema.
A empresa se compromete a entregar as amostras SIF no laboratório indicado dentro do prazo e condições solicitadas (Congelado/Resfriado).
– Verifique no seu orçamento as garantias oferecidas pela Lab Log Express para esse tipo de entrega, isso só faz quem tem a coragem e a certeza de um bom serviço.
Unidade Paraná
Unidade Santa Catarina
Nós pesquisamos modais, meios, roteiros e o melhor planejamento para fazer a sua amostra chegar no destino correto observando o holding time exigido e com especial atenção à conservação do material de acordo com as instruções recebidas.
Caso seja emitido pelo laboratório um laudo de não conformidade devido ao nosso trabalho, “amostra chegou fora do prazo” ou “temperatura em desacordo com a necessária para análise” o cliente não pagará pelo envio e receberá 50% de desconto sobre o orçamento para uma nova remessa de contraprova.
